1.2.49、售后工单
企管宝CRM系统是涵盖售前、售中、售后全生命周期的管理模式；对于售后阶段的工作重点是处理客户的反馈，以售后工单流程为任务主线把需要配合处理售后的各部门协同起来，同时可以方便轻松的掌握处理的进度及结果。
以下是新建售后工单的方法：
方法一：在客户详细信息页新建售后工单
1、登录后依次点击 客户管理》我的客户》我的客户》点击客户名称查看单个客户
2、切换到投标标签点击新建售后工单按钮
方法二：在售后工单汇总列表中新建
1、登录后依次点击 客户管理 》 售后工单 》 售后工单 》 点击管理按钮后点击新建售后工单菜单
